Notre offre de service

En combinant expertise technique et compréhension des besoins spécifiques, l’offre vise à créer une transition numérique fluide et réussie

Marketing that works

We work alongside national and international firms.

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Conseil & Aide à la décision

Amorcer une démarche de transformation numérique et de digitalisation offre à nos clients des opportunités stratégiques pour améliorer leur compétitivité, innover, améliorer l’expérience client et prendre des décisions éclairées.

La digitalisation est devenue un élément essentiel de la stratégie globale des entreprises, permettant de s’adapter aux évolutions du marché et de se positionner avantageusement dans un environnement en constante évolution.

NX-Conseil accompagne la gouvernance des organisations dans la structuration d’une feuille de route de transformation numérique en phase avec la stratégie de développement de l’organisation, dans une logique de ROI, tout en restant vigilant aux dérives actuelles d’une digitalisation qui se veut parfois trop disruptive.

Les organisations sont porteuses de développement grâce à leur savoir-faire et leur culture d’entreprise. NX-Conseil s’adapte aux contextes de chacun de ses clients et privilégie la valorisation du patrimoine numérique existant en adoptant prioritairement une démarche d’amélioration incrémentale du système.

Les projets de transformation numérique sont ainsi généralement initiés avec une approche d’acculturation des pratiques actuelles en matière d’IT, avec l’objectif de « dé-jargonner » et transmettre les clés de lecture de la digitalisation.

La DATA au cœur des projets IT

La donnée occupe une place cruciale au cœur du système d'information des organisations.

Elle permet entre autres :

- La consolidation d’indicateurs pour une prise de décision éclairée,
- Une bonne connaissance du portefeuille client, permettant d’adapter stratégiquement la démarche E-Marketing
- Une analyse qui permet de créer de l’interopérabilité, de la fluidité dans les échanges d’informations,
- De l’efficience au sein des processus stratégiques ou opérationnels.

Autant de raison qui poussent les organisations à protéger leurs données. Les pertes de données peuvent être d’origine malveillante ou tout simplement liées à une panne matérielle.

La protection des données est donc devenue un enjeu majeur à l’heure du tout numérique, sans pour autant occulter la pollution que les traitements génèrent.

Les systèmes que nous construisons intègrent une démarche éthique d’amélioration continue qui vise à réduire l’empreinte écologique et sociale du numérique.

Ainsi, dans un environnement fortement informatisé, les enjeux autour de la DATA s’opèrent autour de 3 axes majeurs :

- L’interopérabilité des systèmes internes et/ou externes afin de fluidifier les traitements de travail,

- La collecte (Bases de données applicatives, fichiers, Big Data, IOT,…) la fiabilisation (standardisation des sources) et l’exploitation des données dans le respect de la règlementation (RGPD,CNIL) et des bonnes pratiques organisationnelles ou matérielles (ANSSI-NIS2, ANS, …),
- La sécurisation du système face à la Cybercriminalité devenue courante.

Ces axes de travail sont bien sûr challengés en tenant compte des avantages, des inconvénients, des risques et des opportunités à EXTERNALISER certaines fonctions, services et/ou matériel de son système d’information par le biais des offres de Cloud Computing : IAAS, PAAS, SAAS.

Transformation IT & Organisation

La digitalisation des entreprises a un impact profond sur la culture organisationnelle, les processus, la collaboration et la manière d’interagir avec ses clients et ses partenaires.

Si la digitalisation est pour certaines organisations synonyme d’innovation et de disruption des marchés et des métiers, pour d’autres, elle symbolise les freins que cela génère au sein de ses équipes.

30 ans après le début du déploiement en masse auprès du grand public, les innovations numériques touchent tout un chacun dans son quotidien avec plus ou moins d’agilité ne laissant pas toujours le temps à l’assimilation, creusant ainsi l’hétérogénéité des usages numériques et provoquant un phénomène d’illectronisme, se traduisant par des freins au changement dans l’entreprise et un ralentissement à la montée en compétences.

Dans ce contexte, il nous appartient, consultants et experts IT, de prendre en compte ces limites et éviter d’aggraver le phénomène de rejet du numérique. Pour ce faire, nous adoptons une démarche projet menée par le prisme de l’expérience utilisateur « UX Design » pour gagner l’adhésion des utilisateurs.

NX-CONSEIL propose à ses clients une démarche méthodologique qui tient compte du niveau de maturité du système numérique existant, mais également des hommes et des femmes, utilisateurs de ces systèmes.

Vos questions les plus courantes...

Quels sont les avantages pour mon entreprise à lancer un projet de transformation numérique ?

Les enjeux sont multiples et mesurables. Il s’agira au lancement d’un tel projet d’en définir les objectifs à atteindre afin d’en décliner des indicateurs clés mesurables. Un projet de transformation numérique peut améliorer son efficacité opérationnelle, accroître sa rentabilité, renforcer sa compétitivité… mais il peut également renforcer la vulnérabilité de son système d’information

Comment choisir les bonnes technologies en évitant d'investir dans des solutions qui seraient mal acceptées par les utilisateurs finaux ?

Il s’agit de gérer en douceur la transition vers de nouveaux systèmes numériques, en minimisant les perturbations sur les opérations quotidiennes et s’assurer d’utiliser efficacement les nouvelles technologies et processus.

Comment rester conforme aux réglementations… en particulier en ce qui concerne la protection des données vis-à-vis des cyberattaques ?

L’application du cadre défini par la CNIL et le RGPD est source d’inquiétude en matière de sécurité, de confidentialité des données et de perturbations qu’un acte malveillant pourrait entraîner. Au delà de l’expertise ciblée sur ces thématiques , nous proposons de vous accompagner dans une autoévaluation par le biais de matrices et de processus de déclaration.

Vos questions enrichissent nos réflexions !

A toutes ces questions nous apportons des réponses contextualisées, étayées de retours d’expérience et d’éléments tangibles et objectivés pour vous accompagner dans votre prise de décision.